カナダオフィスのサービス
カナダオフィスのサービス
ピュアカナダ留学センターは、出発前の留学カウンセリングから帰国するまでのトータルサポートを提供しておりますが、基本的にカナダオフィスは留学中のお客様の留学相談や緊急時対応などを担当しています。ご利用いただけるカナダオフィスのサービス詳細は以下の通りです。
無事の到着確認
日本を出発する飛行機の発着確認から乗り継ぎ地でのフォロー、そしてカナダ到着の確認だけでなくホストファミリー宅や寮のような最終目的地への到着までを確認し、日本オフィスへ報告します。
最近では現地到着後に、スマホを利用して簡単にご家族に連絡が可能ですが、WiFiに上手に接続できず連絡ができない場合も多々あります。また、留学生本人が現地到着直後に自分のことで精一杯で、家族への連絡を忘れてしまうケースもございます。無事に到着しているかどうかのご連絡は、日本から応援するご家族に非常にお喜びいただいております。
生活カウンセリング
留学を開始した最初のうちは現地の生活に誰でも戸惑うものです。どれだけ丁寧に出発前オリエンテーションをやっても、現地に到着していざ生活をはじめてみるとわからないということもたくさん出てきます。日本とカナダの習慣・文化・一般常識の違い、どこで何が買えるのか、公共交通機関の使い方、・ホストファミリーとの接し方などを、カナダでの居住経験の豊富な日本人スタッフが丁寧にお答えします。
留学カウンセリング
生活カウンセリングと並行して、多くのお客様から「自分が所属するクラスのレベルが合っていない」「クラスの授業についていけない」「現在の学校を終了後に入る新しい学校を探したい」「ビザの更新についてのアドバイスが欲しい」といったさまざまなご相談を頂戴します。現地で生活を送っていく中で留学プランを変更することは可能です。こうした時のアドバイスやお手続きの代行もいたしますのでぜひご活用ください。
24時間緊急連絡対応
どんなに気をつけて生活をしていても、日々生活をしていると何かしらのトラブルに巻き込まれることも考えられます。 ホームステイ先でのトラブルやパスポートや財布といった貴重品の紛失、体調不良などの緊急事態が起こった場合のために、24時間日本語でご相談いただけるカナダオフィスの連絡先をご案内しています。
学生・学校・ホームステイとの継続したコミュニケーション
カナダオフィスのスタッフは渡航中のお客様と定期的に連絡を取り、近況をおうかがいしています。ほとんどの方は「元気です！」「問題ありません！」「ご連絡ありがとうございます」という簡単なやりとりで終わるのですが、中には「実はこんなことで困っているんです」というようなご相談をいただくこともあります。異国の地で1人で悩みを抱えるのはとても辛いことですので、困ったことがあった際には遠慮なくご利用いただきたいサービスです。
